מדיניות החנות

אנו מודות לך על רכישתך! הפריטים יהיו מוכנים לשליחה תוך 1-3 ימי עסקים מרגע ההזמנה. בקנייה בסכום העולה על 300 ש"ח - משלוח עד הבית חינם. בסכום קנייה הנמוך מ- 300 ש"ח דמי המשלוח הינם 25 ₪ למשלוח עד הבית או חינם למשלוח בדואר רשום. המשלוח יגיע עם שליח לכתובת שציינת בעת הרכישה תוך 2-7 ימי עסקים מיום השילוח. השליחים שלנו עובדים בשעות היום בין 09:00-18:00 ומתאמים מראש את מועד ההגעה בהודעה או בשיחה מקדימה מול הלקוח. אנו ממליצות בשלב ההזמנה לציין את הכתובת למשלוח בה אתן זמינות במהלך שעות היום. יש לעבור על טופס פרטי ההזמנה ולראות שכל הפרטים נכונים ומעודכנים- הכתובת למשלוח וכן מספר הנייד להתקשרות עם השליח. במידה וחברת השליחים לא מגיעה לישוב שציינת בכתובתך, השילוח יתבצע באמצעות דואר רשום, מספר מעקב ישלח אלייך למייל. ימי עסקים הינם ימי חול א-ה ואינם כוללים סופי שבוע, חגים ומועדים וערבי חג. יום ההזמנה אינו נחשב ליום עסקים. איסוף עצמי אפשרי ויעשה מחנות המותג אשר נמצאת ברחוב מרכז בעלי מלאכה 5 בתל אביב, בין השעות 10:00-19:00 בימים א-ה וביום ו וערבי חג בין השעות 10:00-15:00. אנו עושות כל שביכולתנו להבטיח שהמשלוחים יגיעו בזמן אך עם זאת איננו לוקחות אחריות על עיכובים הקשורים לחברות השילוח השונות וגורמים נוספים שאינם בשליטתנו
החלפה- אנו מקוות שאהבת את הפריטים שקנית, אך אם מכל סיבה שהיא אינך שלמה עם הרכישה שביצעת, את מוזמנת להחליף את הפריטים או לחלופין לקבל זיכוי כספי לרכישה הבאה. במידה ותרצי לבצע החלפה יש לכתוב לנו מייל לכתובת Littlestreetfashion@gmail.com או להתקשר למספר הטלפון 036448820 עם פרטי ההזמנה המלאים ואנו נחזור אליך תוך 2 ימי עסקים במייל או בטלפון. ניתן להחליף מוצר שנרכש באתר תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת המשלוח / איסוף החבילה במידה ומדובר בפריט שנקנה מקולקציה חדשה, או תוך 7 ימי עסקים אם מדובר בפריט שנקנה בסייל וזאת בהנחה שלא נעשה שימוש במוצר / אינו פגום / הינו עם תווית מחוברת ובצירוף העתק או החשבונית המקורית. ניתן לשלוח אלינו את הפריט בכל דרך שנוחה לך לכתובת החנות, או על ידי הגעה פיזית לחנות המותג ברחוב מרכז בעלי מלאכה 5 בתל אביב. הפריטים הם באחריות הקונים עד הגעתם חזרה לחנות. במידה והנך מעוניינת לבצע החלפה עם שליח עד הבית, השירות ניתן בתיאום איתנו ובעלות של 25 שח. החזרה / ביטול עסקה - אנו מקוות שאהבת את הפריטים שקנית, אבל אם מכל סיבה שהיא אינך שלמה עם הרכישה שביצעת, את מוזמנת להחזיר את הפריטים תוך 2 ימי עסקים מרגע קבלתם ובתנאי שלא נעשה שימוש במוצר / אינו פגום / הינו עם תווית מחוברת ובצירוף העתק או החשבונית המקורית. יש לכתוב לנו מייל לכתובת Littlestreetfashion@gmail.com או להתקשר למספר הטלפון 036448820 עם פרטי ההזמנה המלאים. ניתן לשלוח אלינו את הפריט בכל דרך שנוחה לך לכתובת החנות, או על ידי הגעה פיזית לחנות המותג ברחוב מרכז בעלי מלאכה 5 בתל אביב. הפריטים הם באחריות הקונים עד הגעתם חזרה לחנות. החזר כספי על המוצר המוחזר יינתן על הפריט בלבד לא כולל דמי משלוח. ההחזר יתעדכן באמצעי התשלום שאיתו בוצעה העסקה כשבועיים מהמועד בו הפריט חזר אלינו, ללא חיוב בעמלת סליקה. בסוף תהליך הזיכוי תקבלו אישור למייל על השלמת התהליך. נשמח לעזור ולייעץ בכל שאלה בכתובת האימייל Littlestreetfashion@gmail.com או בטלפון 03-6448820